为什么Airbnb在中国的表现令人失望

2024-05-20 00:16

1. 为什么Airbnb在中国的表现令人失望

按照当时的说法,作为Airbnb的战略合作伙伴,红杉资本中国与宽带资本的一项首要任务是组建Airbnb的中国团队,并且遴选CEO,但是事到如今,没有人知道Airbnb的中国区负责人是谁,至少没有在公众场合抛头露面过,只知道他们在中国的团队只有20多人。


20多人的规模实际上可以说明,他们依然坚持纯平台运作,不愿意投入线下资源,不愿意走“中国特色的互联网道路”,但是过去有无数经验可以证明,中国是一个很特别的市场,而不是另一个香港或者是新加坡,照搬国外的模式在这里只有死路一条……。

为什么Airbnb在中国的表现令人失望

2. 为什么Airbnb在中国发展就这么难?

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中国和其他发达国家一样,可以出现一些创新的商业模式,并蓬勃发展,这是显而易见的,因为历史已经无数次证明了。
初期百度的商业模式和谷歌类似,都是以网站搜索和竞价排名起家。
QQ通讯软件完全就是ICQ在中国的应用版,让网络上的用户即时可以通讯,发送文字、图片、语音等。
淘宝就是中国版的Ebay,是全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站。
支付宝也是模仿PayPal的第三方电子支付,如今已经俨然发展成为一个金融帝国。
微博的商业模式完全模仿了Twitter,用户可以通过一句话或者一张照片随时分享你身边的发生的事情。
滴滴出行,就是Uber在中国的翻版,共享经济在汽车领域的应用。
有道云笔记其实就是模仿evernote,中文名印象笔记,用户数更多,服务体验更加优秀。
还有知乎啊,模仿Quora类的问答类知识共享社区,现在已经是互联网信息、事件或观点重要内容源,成功或许就在不远的将来。
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你们看,这个世界上很多聪明人的想法是很相似的,不过这些相同的想法在不同的环境中,却不会有一样的结果。
Linkedin模仿者甚众,大街网、优士网、若邻网等都在模仿,但都没有明显的起色。
Foursquare是一家基于用户地理位置信息(LBS)的手机服务网站,而它在中国的模仿者街旁是一个基于地理位置,分享线下生活的社交应用,目前已经关闭。
最近Airbnb中文名确定为爱彼迎,拍了广告片,到处推广,似乎也没冒出多大水花儿。中国市场的共享经济热潮一波接一波,但都还没有熬出头儿,在险象丛生的中国市场似乎一切新兴模式都离不开烧钱二字。
小红车、小黄车、小蓝车都快把北京、上海等一线城市占领了,大马路上,只要是骑自行车的,90%是共享单车。钱烧到什么时候为止,只有等资本冷静的那一天。
所以,一个商业模式能不能在中国复制成功,其实还要考虑很多问题的。
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为什么Airbnb在中国发展就这么难么?
基于中国人信用体系的缺失,共享经济在中国的发展确实遇到很多瓶颈。Airbnb进入中国市场以来,一直出现负面新闻,有人房屋遭到破坏,有的家里装饰和物品被损坏等,而市场占有率也一直不尴不尬,还不错国内的短租房平台房源多。
国内的短租房平台,多是平台和中介,对房屋进行二次装修,仍然是拎包入住的酒店风格,和Airbnb的个人房屋共享还是有很大的差别的。
另外,中国人的旅行方式也决定了这个市场并不如想象中的那么大,中国绝大部分人的旅行是组团或跟团,少数个人游或家庭游,还有一些的是自驾游。
Airbnb的房源很难满足一个较大旅游团体的住宿需求,势必要求客户分散住宿,而分散住宿对旅游团的导游和旅行社都会造成更多的风险,和更大的成本。
再加上中国廉价的连锁酒店如此发达和普及,Airbnb的市场就进一步被蚕食。
这一系列的原因,让爱彼迎,有可能成为“碍彼赢”。
随着中国公众教育的品质提升,信用体系的建立,以及商业模式在中国本土化的创新和磨合,相信共享经济能够在中国有更大的成绩。

3. airbnb是什么


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4. Uber在中国火了,为什么Airbnb不行

中国版的“Uber”都已经价值百亿了,为什么分享经济的另一代表Airbnb在中国却一直不温不火呢?

Airbnb中文名空中食宿,是一个连接了旅行者和潜在的“房东”的短租平台,预计估值已达到200亿美元。对于旅游爱好者的需求角度来说,通过Airbnb可更好的体验当地的风土人情和节省一定经费;对于有闲置房屋可以出租的”房东”的供应角度来说,通过Airbnb可利用闲置的房屋增加额外的收入并能结交新的朋友。一切看起来是那么的美好,一件对于双方双赢的买卖,可是为什么在中国行不通呢?一个产品的成败还是得从其用户群体来看,下面我们分别从房东和旅游爱好者两类用户来看看问题究竟出在何处吧。

供应端

对于房东来说,笔者总共总结了房源稀少、信任缺失和文化观念三类问题。

房源稀少

18至35岁是中国互联网的主要人群,该类人群中一般拥有的为2室1厅1卫的商品房,刚好适合一个小家庭居住。而国外很多房屋格局都是独栋house,可以单独分出房间给租客居住。而中国能买独栋别墅的群体一般不差钱,不需要通过该平台去赚取额外的收益。而Airbnb的平台模式还要求服务房客,那对于这群拥有别墅的大老板们来说就更不可能了,他们只需坐等房价上涨红利赚大钱即可,所以在中国能供应的房源相比欧美国家是一个相对稀缺的资源。

信任缺失

中国房东和房客之间缺乏基本的信任关系。房东不愿意拿出房间分享给陌生旅游的人。而欧美国家从宏观来说个人征信体系发展完善,Airbnb还通过社交账号如facebook来展现其他社交关系,优先提供彼此有某种社交联系的用户,减少相互的不信任感和距离感。但即便如此在Airbnb在美国建立的初期也要面对安全问题,公众担心不法分子借机从事盗窃、抢劫等犯罪活动。

小猪短租寄生于支付宝的芝麻信用体系的路径,也许就是为了解决在中国并没有类似facebook这样实名认证的社交平台的尴尬吧?但总的来说由于中国的征信体系并不完善,人口流动性又大,当这些因素都聚到一起促成了极低的违约成本,迫使房东只能用更谨慎的手段来保护自身的利益。

文化因素

Airbnb之所以能成功原因还包括在美国、日本、台湾的民宿文化本身就很普及,欧美线下的基础设施比较完善,房东的质素也相对比较好,教育潜在房东的成本相当低。而在中国唯一满足旅行度假市场的线下短租可能只有农家乐了。

此外,中国人信仰相对保守的儒家文化,家对于绝大多数人来说是一个相对私密的空间。相对于崇尚独立崇尚英雄主义的美国人而言,中国人更多以家为中心,在绝大多数的父辈们看来事业乃至个人理想的成功与家庭的和谐美满是同等重要,家代表着一种自我的归属感。而我们这一代人也正是在这样的文化下耳濡目染的长大。虽说社会在进步,但现在有多少中国人愿意在自己的房屋空闲时出租给一个陌生人来居住呢?

需求端

看完供应端的问题,我们再来看看需求端的窘境,对于中国的旅游爱好者来说总共有价格问题和习惯问题两大硬伤。

价格问题

对于国外游客来说Airbnb意味着物美价廉,以纽约为例,晚上如果住纽约曼哈顿区附近,普通酒店房价至少也要100-150美元/晚,便宜酒店一般都在郊区甚至在相邻的新泽西洲,而选择Airbnb进行短期合租可以用比市区酒店便宜一半的价格,住在城中心附近,对于游客来说既可以省钱,又可以晚上出门逛一逛市中心,何乐而不为呢。

而在中国大城市市中心的经济型连锁酒店遍地都是,价格普遍在200-300元,用去哪儿、携程等app预订,100元也能住上一晚,Airbnb在中国对于游客来说并没有什么价格方面的优势。

习惯问题

之前看到一篇文章上报导过一个关于旅游爱好者的市场调查,问题是“如果你要去一个城市旅游或者出差半个月或者1个月,住宿问题怎么解决?”绝大部分的中国人的回答是直接找酒店,还有一部分是住朋友亲戚家。调查表明中国大部分游客几乎没有入住短租的概念,而且在中国过低的价格反而会引起游客的反感,低价也需要意味着脏乱差与不安全。

从以上“房东”和游客供需两端的分析,我们不难发现Airbnb在中国水土不服的原因。但长远来看,Airbnb的房屋共享经济的模式在中国也并非死路一条,只是不能像Uber一样直接生搬硬套忽略中美文化、经济、政治差异而已。

5. airbnb是什么


airbnb是什么

6. airbnb是什么意思

airbnb是AirBedandBreakfast(“Air-b-n-b”)的缩写,中文名:爱彼迎,爱彼迎是一家联系旅游人士和家有空房出租的房主的服务型网站。Airbnb成立于2008年8月,总部设在美国加州旧金山市。Airbnb是一个旅行房屋租赁社区,用户可通过网络或手机应用程序发布、搜索度假房屋租赁信息并完成在线预定程序。据官网显示以及媒体报道,其社区平台在191个国家、65000个城市为旅行者们提供数以百万计的独特入住选择,不管是公寓、别墅、城堡还是树屋。Airbnb被时代周刊称为"住房中的EBay"。2015年2月28日,美国短租网站Airbnb正在进行新一轮融资,而估值将达到200亿美元。2015年2月,根据消息人士的说法,Airbnb计划融资10亿美元,已完成了其中的一半,投资方包括富达、TPG、T_RowePrice、Dragoneer、FoundersFund、红杉资本和俄罗斯DST。2016年11月01日,国外媒体报道美国短租服务公司Airbnb对中国用户表示,该公司将在本地存储他们的个人数据。2017年1月27日,总部位于旧金山的短期租赁网站Airbnb首次盈利,公司营业额增长超过80%。爱彼迎平台表示,严厉禁止"刷单"等滥用平台评价机制的行为,一旦发现有入驻平台的商家、房东存在违规,将会采取房源排名降低、罚款甚至永久下线、封停账号等措施。2020年8月19日,Airbnb宣布已提交上市申请。

7. airbnb是什么意思中文?

爱彼迎
Airbnb是AirBed and Breakfast("Air-b-n-b")的缩写。

2015年2月28日,美国短租网站Airbnb正在进行新一轮融资,而估值将达到200亿美元。2015年2月,根据消息人士的说法,Airbnb计划融资10亿美元,已完成了其中的一半,投资方包括富达、TPG、T. Rowe Price、Dragoneer、Founders Fund、红杉资本和俄罗斯DST。
Airbnb改变了人们的租住意识。人们大多不愿意让陌生人住进自己家里,安全问题,隐私问题,各种问题,一直让房东们望而却步。对客人来讲是一样的。
本来一个人出去就不安全,还住在别人家里?房东有歹意怎么办?但世界上总有那么几个喜欢吃螃蟹的家伙,当大家都觉得这个螃蟹不但没毒,还挺好吃的时候,这事就越来越好办了。
培养市场并不是容易的事情,而Airbnb能做到现在这样让大家放心也不是幸运或者一蹴而就的事情。Airbnb的交易也曾出过大事。
2011年7月,一位Airbnb的房东遭洗劫,人们指责Airbnb一些政策的不完善,Airbnb遭遇了前所未有的信任危机。当然,最终Airbnb挺过了那次危机,经历了一次打击后,Airbnb更强健了。

airbnb是什么意思中文?

8. 我为什么不看好国内办公领域的airbnb

  其实作为从业者,我很乐于看到“办公领域Airbnb”出现在国内,这种创新业务模式虽然对行业没有本质上的改变,但对于笔者所在的行业——租赁办公空间的ServOffice显然利好,也属于存量地产在互联网时代新玩法。

  “办公领域Airbnb”难以饶过的几个问题:

  1)行业产品标准化不够,包括服务项目和收费标准,差异较大且存在价格歧视。此外学习Airbnb拍照,解决的是房源真实性,但无法彻底解决客户需求与房源的匹配。一旦需要人工介入,成本效率与互联网玩法迥异。

  2)产品线和供给量有限,如:商务中心空置率通常20%以内,经营得好的可以空置在5%以内;孵化器则有行业的项目的门槛,以及周期性的闲置规律,企业自用闲置和投资型物业倒存在更大的空间,甚至有做成独家的垄断机会,但迈出第一步是难题。

  3)同质化的客户获取方式和获取成本控制。长租客户频次低重复交易不看好,短租客户客可能更有竞争力但佣金收入少。

  4)竞争因素:能从传统中介手中分到几杯羹?只要租过房的人,都会有既定的中介伙伴,尤其大中型企业的地产代理,长久线下维系的客户关系更是紧密,远非一个网站或App可颠覆。

  5)办公室出租方的销售去渠道化,品牌强化直客的占比会高走,以及客户跳单因素。

  6)Airbnb的两端,无论业主还是租客均为弱势的C,而写字楼办公领域换成B,标的大,决策复杂,交易周期长。

  PS:其实“办公空间领域的Airbnb”在外海已有先例——成立于2010年的Loosecubes早在2012年已获得780万美元的A轮融资,当时他们已经拥有13000名会员,收录了66个国家230个城市的1000多个办公空间。

  除此以外,LiquidSpace、PivotDesk等同行也都获得了种子或A轮融资,规模均为百万级。

  作者刘铮
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