第一次去拜访客户要怎么设计谈话问题?

2024-05-10 18:35

1. 第一次去拜访客户要怎么设计谈话问题?

一、 打招呼:在客户(他)未开口之前,以亲切的音调向客户(他)打招呼问候;
二、 自我介绍:秉明公司名称及自己姓名并将名片双手递上,在与(他)交换名片后,对客户拨空见自己表达谢意;
三、 破冰:营造一个好的气氛,以拉近彼此之间的距离,缓和客户对陌生人来访的紧张情绪;
四、 开场白的结构:
1、 提出议程;
2、陈述议程对客户的价值;
3、时间约定;
4、询问是否接受; 
五、 巧妙运用询问术,让客户说说说;
1、 设计好问题漏斗; 
通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的,这是营销人员最基本的销售技巧,在询问客户时,问题面要采用由宽到窄的方式逐渐进行深度探寻。 
2、 结合运用扩大询问法和限定询问法;
采用扩大询问法,可以让客户自由地发挥,让他多说,让我们知道更多的东西,而采用限定询问法,则让客户始终不远离会谈的主题,限定客户回答问题的方向,在询问客户时,营销人员经常会犯的毛病就是“封闭话题”。  
3、 对客户谈到的要点进行总结并确认;   
根据会谈过程中,你所记下的重点,对客户所谈到的内容进行简单总结,确保清楚、完整,并得到客户一致同意;   
六、 结束拜访时,约定下次拜访内容和时间;
在结束初次拜访时,营销人员应该再次确认一下本次来访的主要目的是否达到,然后向客户叙述下次拜访的目的、约定下次拜访的时间。

第一次去拜访客户要怎么设计谈话问题?

2. 第一次去拜访客户要怎么设计谈话问题啊?


3. 第一次拜访客户需要注意什么?如何交谈?

其实这并没有什么特定的要求,主要还是取决于业务员的应变能力;客户千差万别,我们根本无法判断客户对什么感兴趣;但可以观察从旁了解一些信息,尽量和客户谈论一些轻松的话题,也可以谈一些当下热门的话题,慢慢地建立话术这样的沟通就会好一些,对于新手来说也更好把握一些。 
但归根结底还是你的业务素养能否与客户建立起联系,再者就是企业所提供的产品或服务是否是客户所需求的,产品本身的价值是否与客户的消费价值一致,这才是真正的主题;前面的只不过是寒暄的前奏,是建立通道的试金石! 
作为业务员必须要相信自己,相信企业的产品或服务,只有在在这个基础上才能和客户彼此的交流通畅,完成销售工作是需要过程的。

第一次拜访客户需要注意什么?如何交谈?

4. 第一次电话拜访客户应该说些什么,怎么说

一般设计师接触销售的都比较多,很容易有反感心理。我个人建议:
1、电话拜访要挑合理的时间(一般不会在刚上班或者快下班那段时间,具体原因自己思考),如果没有提前调查和相关经验,可以在电话拜访的开始先询问对方是否方便,可否有5分钟或者多少分钟时间简单聊聊(头一次时间一定要短,言简意赅 ,给下次留下机会)。
2、准备要充分,对对方有一定的了解后沟通更方便,不要一味谈工作,那很枯燥,可以中间插一些闲聊,但是也一样要有准备,避免问敏感问题。
3、开始要多了解对方的想法,多问开放性问题(具体自己网络上查查),诱导对方说出对你的对手、行业、你的产品等等的看法,尽量少说自己,甚至可以以市场调研或者回访为借口,这样可以多了解对方。
4、在对方出现反感或者忙起来之前,找个合适的时机结束拜访,控制拜访节奏是好的销售的基本功,在结束前要为下次见面或者电话拜访留下借口:请教思路、送样本、探讨生活问题呀等等
5、一个好的销售拜访完毕要有信息的整理与归档,留下一切细节为以后的沟通做准备。
先简单说这些吧,很多东西要靠实战自己去领悟的,祝你拜访成功!事业顺利!

5. 第一次拜访老客户要如何沟通

你好,很高兴回答你的问题,一起学习一下哈  在与客户进行预约时,一定要确定准备的上门时间,或者提前算算对方每天什么时间段比较闲,别赶在人家生意最忙的时候冲上前去拜访,一般来说,下午三点到四点半相对比较轻闲一些。在进得老板办公室之后,还有几点需要注意的:  1、见面先问候寒暄  2、话题聊聊沟通对方工作话题,忙不忙,目前的工作项目开展情况3、然后拉回自己工作进展方面4、进入你今天的目的性话题5、不用一定要个结果,为下次拜访越好时间基本此行的目的达成礼貌告辞。第一次见面时间不宜太长,见好就收,在第一次拜访客户时,无论客户老板声称有多少时间留给你,但从效果的角度来说,第一次拜访客户,最多停留三十分钟。以上答案供你参考【摘要】
第一次拜访老客户要如何沟通【提问】
你好,很高兴回答你的问题,一起学习一下哈  在与客户进行预约时,一定要确定准备的上门时间,或者提前算算对方每天什么时间段比较闲,别赶在人家生意最忙的时候冲上前去拜访,一般来说,下午三点到四点半相对比较轻闲一些。在进得老板办公室之后,还有几点需要注意的:  1、见面先问候寒暄  2、话题聊聊沟通对方工作话题,忙不忙,目前的工作项目开展情况3、然后拉回自己工作进展方面4、进入你今天的目的性话题5、不用一定要个结果,为下次拜访越好时间基本此行的目的达成礼貌告辞。第一次见面时间不宜太长,见好就收,在第一次拜访客户时,无论客户老板声称有多少时间留给你,但从效果的角度来说,第一次拜访客户,最多停留三十分钟。以上答案供你参考【回答】

第一次拜访老客户要如何沟通

6. 第一次去拜访客户要怎么设计谈话内容?

2、关于业务员晚上的四个小时。一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看,或者在抱怨,出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬,喝酒聊天。这样的业务员会有单,但我个人认为难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料,分析客户,做好计划等。这样的业务是一个好业务,应该有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出息,以后有机会可以做老板。
3、关于业务员本身。很多人觉得,业务员最好身材高大,英俊潇洒。业务员一定要口才好,能说会道,嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟,身上随时带着烟,逢人就派。业务员一定要会喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言,我身高不到160MM,刚开始跑业务时心里很自卑,说话都不流畅,更别说口才好了。我是从来不抽烟的,喝酒我最多一瓶啤酒,多点就醉了。可是勤能补拙,我刚跑业务时,在惠州,刚开始三个月,我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区,一个工业区的跑。就这样,我走了三个月,客户也跑下了几个,可是皮鞋也烂了一双,人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了,我经常对业务员,头三个月过的是不是人的日子的,熬过后就可以了。所以业务的办公室在厂外。
关于找客户做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月,这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题,关于怎样寻找目标客户。一般来说新业务员进到一个新公司后,在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话,可以通过以下方法去找客户。
1、黄页,一般公司都有很多黄页的,如《深圳黄页》等。我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。现在深圳也有好多专业类的行业黄页,如家电黄页,玩具黄页等,业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。这些黄页在一般大的图书馆都有。可以拿个本子去那里抄就可以了。
2、浏览招聘广告,就象在深圳,《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告,还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告,我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。我们也可以去附近的招聘市场看看,一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的,这样就可以找到我们要的客户了。还有我们可以去一些大的工业区附近转转,现在几乎所有的厂都招工,也可以通过他们门口的招工广告找到的。我们也可以上网看招聘网站,如卓博招聘网等。
从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户,因为有很多新的厂,他或者刚开,或者刚搬过来,如果我们第一个先找到他,那就是捷足先登了。还有,一般有能力大量招工的厂家生意都比较好,对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。
3、网络搜索。我们可以通过关键字去搜索,如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字,我们可以找到大把的客户。我们也可以通过专业的网站来找客户,如阿里巴巴,如慧聪等等。这样我们可以找到很多客户的名单了。而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。
4、我们也要经常上街找客户,我们去逛商场,我一般会到家电商场去看看,他们都有包装的,或者有品牌和公司的名称,我们可以记录下来,回去上网找就可以了。我们可以通过商场的产品的销售来判断一个客户的经营情况来的。这从侧面也反映了他的一个经济实力。
5、但我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。以后做业务讲究资源共享的时代。例如你是做电线的,我是做插头的,他是做电阻的。我们同时做一个音响的客户。如果我们都可以资源共享,把好的客户都互相介绍,这样做进去一个客户就非常容易和省心。而且我们的客户因为大家互相看着,客户一有什么风吹草动.大家可以提防,风险不就低很多了吗。
6、还有个最好的办法是客户介绍客户,这是成功率最高的。厉害的业务员在有了几个原始客户以后,就会认真服务好这几个客户,和他们做朋友。等到熟悉了,就开口让他们介绍同行或者朋友给你。这时候不要让他们给你名单就好了,名单那里都可以找到,最主要是要让他帮你打个电话。如果他帮你打了个推荐电话,好过你打100个电话。你以后就主要服务好他介绍的客户,然后也依次类推的让这个新客户介绍下去,那样你就可以很轻松的找到你的客户网络拉。
1、很多人打电话都会遇到这样的情况。客户还没有听完我们的介绍,就说不要不要,接着就啪的一生挂电话了。还有你说要去拜访他,他说没空,让你传真资料给他,或者把资料放到门卫室去。我们千万不要传真资料和放到保安室给他,没用的。遇到这样的情况我开始就很郁闷,后来我就这样想,可能采购小姐今天一上班就给老板骂了,不高兴所以才拒绝我,或者想可能采购小姐今天和男朋友吵架了,所以不理我。没关系,我下次再找你好了。我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的,有时就是这么奇怪,采购小姐昨天还说不要,今天再打就可以让你带样品去见她了。所以生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。
2、无论你的业务技巧多么熟练,我觉得打电话是还是要想一想将要讲的内容比较好,不要一拿起电话就聊。因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容,往往刚挂掉电话又要打多一次。搞的大家都不好。对于刚做业务的朋友最好用纸写下来。这样会讲的比较有条理。
3、我觉得站着打电话比较好点,。因为人站着的时候我感觉注意力比较集中,会比较认真,还有站着的时候中气十足,讲的话声音比较好听。大家不信试试看。 无论你刚刚受了多大的气,打电话时最好带着微笑。这样气氛比较轻松,客户会感觉的到的。做业务本来就是受气的活,可是我们的客户没必要和你分担。
4、我们不要等到有求于客户的时候才打电话给他们。我们在平时的时候要经常给他们打电话,聊聊天,问候问候也好。直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你。做业务就像谈恋爱一样。我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。采购是很健忘的,我们要不断的提醒他。
初拜访客户1、推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好样品,目录书、笔和笔记本等。见客户之前先想想开场白、要问的问题、该说的话、以及可能的回答。平时对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.
2、准时赴约——迟到意味着:“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,我相信提前出门是避免迟到的唯一方法。
3、服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,销售代表必须多在这方面下功夫。我不喜欢我的业务员穿着红色绿色的T衬衣等去见我的客户。我起码要求是衬衣。还有公文包一定是皮的。
5、对客户而言。要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好,他喜欢的就多跟他聊些。留意他的一举一动。你就可以投其所好拉。 谈话的结果不重要,过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候,往往很注意谈话的内容,老是说没话题。其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们哪天聊的很愉快,和融洽,我们的感情就会很亲近。在许多天后,我们往往回忘记了当时谈的是什么,只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样。价格我们会有报价单给他,品质我们有品质承认书给他,交期我们会盖章签名回传给他。所以我们只要和业务之外的事情就可以了,聊他感兴趣的问题最好。

7. 第一次去拜访客户要怎么设计谈话内容?


第一次去拜访客户要怎么设计谈话内容?

8. 初次与客户见面时要和客户谈什么内容?

栾宜龙 | 恒丰银行对公客户经理 
  
  
 我认为第一次见顾客谈什么具体分情况,但有一些方式一定要注意。第一要注意仪表,一个沉稳的外表,会留给客人的第一好印象,第二要注意自己的语速,不要太快,要跟着客户的语速来,声音不要压过对方的声音。第三,一定要谨记,在和客户交谈过程中,不要急于推销自己的产品,一定要先倾听对方的意见,不要中途打断对方的谈话,要以一种谦逊的态度和客户交谈。第四,在交谈过程中可以引入一些对方感兴趣的话题,配合你业务的推广。第五,第一次谈话时间不宜过长,大概介绍一下让客户有印象即可,如果将大量的细节势必会让客户觉得厌烦。
  
  陈余保 | 景纬资本执行董事 
  
 一线销售工作者经常会发出一种感叹-----什么样的销售员遇到什么样的客户!的确一般第一眼看上去很聪敏的销售员遇到的客户都很刁钻,反而看上去很忠厚的销售员更容易打动客户,其实我认为这是客户刻意试探、考证的表现形式,因为他不了解我们的产品或者服务,这很正常,所以有些销售团队会采取团队销售策略,即按照客户性格安排不同的销售员营销,所以结论就出来了,第一次见客户应该谈什么呢?销售员应该把自己塑造成“变色龙”,根据客户的性格特征作出不同的表现方式,但是谈及自己的产品或者服务的时候必须专业、坚定、果断,坚守底线,打消客户任何非分只想!
  
  杨营 | 中艺云梯投资管理有限公司市场经理 
  
 我觉得,与客户初次见面先看客户各项比如穿着,言行举止等,不能现上来就讲产品,先从其他方面入手。不然给人感觉是为了卖产品才和客户见面,目的性太强。
  
  何武松 | 花旗银行Sales  Supervisor 
  
 其实这个话题,我觉得有一些问题!初次见面见哪种客户,客户见你是为了什么而见你!假如我是做保险的,好不容易约到一个客户,我会这样交流…,先不谈产品,谈一个轻松的话题,比如看客户的穿着,觉得很有气质,人看上去很nice,就可以通过一个简单的话术,比如(您好,看您的穿着我觉得你是一个比较时尚的人,我很想知道您平时除了工作生活中喜欢做什么,您的业余生活一定很棒,看看有没有共通点),怎么自然怎么问,一定要听客户说,然后找突破口!还有除非客户非常直接,你跟我讲讲你们的产品吧!否则肯定要找到聊天过程中的突破口!如果是销售理财产品,约到一个咖啡厅或者银行,那又会不一样!所以把这个问题的范围缩小,具体一些,也许我们的互动就更有针对性一点!
  
  孙家文 | 湖南融耀生命科技有限公司市场营销总监 
  
 第一次见客户,主要是要给客户留下一个很好的印象,谈吐,举止,礼仪,内涵等等,至于工作这一块,倒可点到即止,但是一定要为下次拜访埋下一个伏笔。等客户基本认可你的时候,很多生意就水到渠成了。
  
  何吉林 | 前成都盈泰丰泽科技有限公司资深投资顾问 
  
 初次见面可以分两种情况。第一种是陌拜,见面之后先让别人知道你是谁,然后去了解客户是谁。至于话术可根据自己的产品和陌拜的目标群体而定。比如我是做安利的,在大街上看到那种在原地逗留的年轻人我会主动过去招呼,这里不是直接上去就问好,而是站到对方身边先四处张望。不要让人觉得你目的性很强,然后再开口:你也是在等人吗?慢慢聊几句可以的话尽量留下彼此联系方式,整个过程自然就好。第二种事先预约。这样的客户已经算是意向客户,见面没必要讲太多虚的东西(见面之前肯定就讲过了)。彼此问候之后,直接切正题。首先要再摸索一次客户的需求,越详细越好。需求了解清楚再根据客户需求去包装产品卖点和公司优势。销售是一门艺术,不同的产品,不同的客户群体以及不同的沟通渠道所使用的话术都不一样。我这个话题其实可以再细化到某一个行业,这样谈过起来大家才会有更多的共鸣和见识。
  
  白晨 | 美团市场BD 
  
 见人下菜,酌情而定。
  
 1.对方雷厉风行,行事果断,你也不要拖拖拉拉,直入主题。
  
 2.对方喜欢高谈阔论,通过对各种话题的讨论来了解你的水平,也就跟着聊,适时转入主题。
  
 3.对方气场不强,立场论点都不够坚定,一切由你主宰。
  
  郭庆军 | 牧合家畜牧科技办事处经理 
  
 1.第一次见客户给客户的印象很重要,请确定自己的着装风格,客户的类型决定您穿着2.对客户做充分了解,尽量用简单容易记住的语言介绍自己和自己的公司3.第一次见客户请不要以成交为目的,当然成交更好,你的目的只是认识一下客户,这样客户没有压力,你也能有收获。
  
  Fiona | Michael page SC 
  
 其实初次见面就是两个目的,展示给客户你是一个有价值和值得信赖的合作者,为后续的跟进沟通打开门(达到这个目的,谈话的内容要因人而异),另外就是尽可能Fishing Information,了解客户到底想要什么
  
  昂 | Handsome boy自由艺人 
  
 首先切记!不要先开门见山,谈你的产品,这样只会让客户觉得枯燥、反感。可以试着了解客户的兴趣爱好,然后顺理成章聊下去,觉得时机成熟,客户和你建立了良好的关系之后,再介绍产品会加深客户对你的信任度。
  
  侯会军 | 明亚保险高级经纪人 
  
 以前培训的流程是:
  
 1.寒暄赞美;
  
 2.讲公司(公司有多么牛掰);
  
 3.讲自己(介绍自己,从业理由);
  
 4.前期沟通过就讲产品;
  
 5.没沟通过,搜集客户资料,寻找购买点;
  
 6.留下再见面的理由,并约下次见面的时间。
  
 现在通过电话、邮件、及时通讯软件沟通,见面基本就是签单了,互联网的发展,销售方式也在变化。
  
  苏相甲 | 深圳鹏煜威科技有限公司销售经理 
  
 两个大方向:一个是首先了解清楚客户对产品的需求,这是目的;二个是寒暄一番交朋友,了解客户的一些性格、为人处世等等
  
  汪明敏 | 中国平安综合金融客户经理 
  
 第一次见客户,首先给他留下一个比较好的印象,风趣幽默,有素养,感觉你对他有价值,能给他带来正能量,他才愿意接近你。
  
 其次,你要在谈话中,获得他基本的信息,了解他所感兴趣的点
  
 第三,是了解他对你所在行业的一些看法和他的需求。
  
 这样方便你们进一步接触,也能达到此次见面的目的。
  
  陈俊宇 | 大一互联品牌服务机构高级市场总监 
  
 见客户谈什么内容,每个人的做法不一样,但是都有一条主线可循。1.必要的寒暄。2.通过提问了解客户的痛点。3.介绍你的解决方案让客户产生幻想空间。因为每个人的性格,背景,会面时的时间充裕度不同,所以场景应对方式必然不同,谈什么内容要看你设置了怎样的问题,而这些问题又是否有连贯性~~一般来说,当沟通进入正题时,如果第一个问题是客户发问,你就会陷入被动,打个比方:寒暄完后客户具备主场优势,往往会先问你们具体怎么提供服务的的;你回答完这个问题之后,客户又会接着问你们的案例有哪些;你只能继续回答;然后客户还问你们怎么收费的~~等等,你都疲于回答客户的提问,就很难了解到客户的真实痛点和需求是什么。如果会面时寒暄之后第一个问题是你来提问,尽可能的让客户多说,从客户说的过程去了解客户目前的痛点,这对销售成功率是非常有帮助的~~这里,第一个问题怎么问,问的内容能不能提起客户的沟通欲望,是要经过思考和设计的,而后续的两三个问题的连贯性,又是深入挖掘客户痛点的必要手段,也可以理解为引出你解决方案前的诱饵,所以与客户见面时,谈什么内容,其实优秀的销售人员是可以提前想象的,因为谈的方向都是在他的话题引导下进行的~~~谈客户时我有一些小心得,客户和他的竞争对手虽然存在竞争关系,但是他们也有可能是朋友,他知道他的竞争对手做了什么,但是他的竞争对手不会告诉他是怎么做的,这个时候你透露下他对手的做法,他会很愿意听下去~~
  
  李卫忠 | 恒昌利通团队经理,门店经理 
  
 现在社会讲重点少废话,一味的符合客户不会得到认可反而得不到尊重,我是从事贷款行业,一般跟客户首先是直接说明来意,和客户处于平等交流甚至作为更为强势的主动方 让客户明白大家都挺忙我不是来和你浪费时间的,明白我们之间是合作关系 不存在上帝服务模式,讲明自己产品的优劣势和客户为何需要选择你的理由 说出他的担忧 最好时间不超过10分钟 反而客户会对你留下深刻印象
  
  袁站 | 深圳市小耳朵电源有限公司大区总监 
  
 既然是初次见面,觉得简单寒暄赞美得讲,然后要讲什么,这得看具体情况,理论是死的,人是活的,1有的可以在寒暄当中带进主题:2也有不愿意谈的,得看人,说不定客户在约见你时候已经对你公司有相应了解,只是想通过人去了解你的为人和公司整体;3也有客户较干脆,喜欢开门见山谈公事,因为时间紧。约见客户没有固定思维模式,做销售唯一一点是需要灵活应对,不观察细致多说一个字有可能都是错。
  
  谢远达 | 萄酒时代业务经理 
  
 如果是陌拜的话,先自我介绍,然后在询问他的需求, 不要讲你的产品,可能你的产品不适合他。
  
 当你了解他的需求,你可以引导他需求,销售就是解决客户的问题,问题解决了,你自然就成功了。当然这个是你之前了解过这家公司有什么需求,才进行询问的,前期准备工作要准备好, 所谓知己知彼百战不殆吗。 想要陌拜一家公司就要提前了解充分,比如手机号,法人,这些在网上搜下,大部分都是可以搜到的,
  
  沈涛 | 深圳树远电子科技有限公司业务总监 
  
 首先简单自我介绍一下,然后告知客户你此行的目的,不需要想的太复杂。注意你和客户沟通交流的节奏感,这样双方交流的都比较舒服就可以了。我去拜访客户,销售液晶广告机,触摸一体机,拼接墙,客户如果事先告知我具体需求,我就会准备好报价方案打印出来带过去,没有说清楚就当面确认具体需求,回头做好发给客户。记录整理好客户的要求,客户有什么疑问当面无法回答,可以回去跟技术确认再回复,不需要回答没有把握的问题,让客户产生疑惑。记住你是去谈合作的,不是去瞎扯淡的。
  
  梁顺 | 北京欧亚高效农林生物科学技术研究院项目经理 
  
 初次见面,请多指教!(太out了…)你好!***哥/姐,我是……(跟我有半毛钱关系吗…)帅哥/美女,约吗?(你这是要干嘛…)不同的对象决定不同的见面的内容。“消瘦惊英”们不必太刻意,没有多少个是“一见钟情”的,多出去走走,必然会找到自己的“一见钟情”……。学习可以让你和对方有聊不完的话题,就好象男生重来不化妆,但知道面膜是拿来敷的……。最后忠告:“千万不要问女生“苏菲”是谁!”
  
  张海强 | 北京章鱼电子商务有限公司创始人 
  
 看认识优先or业务优先,聊经历,聊业务,聊资源,聊业绩,聊专业度……
  
  冯荣信 | 极光推送高级客户经理 
  
 以我的经验来看,初次见面以谈事为主,用专业谈出价值,认可价值的话继续接触,可以谈谈感情啥的,这一阶段体现销售做人。做生意就是做人和做事。
  
  黄嘉佳 | 中国人寿业务经理 
  
 见人说人话,见鬼说鬼话。产品介绍不要时间太长,把握在三分钟之内。然后看客户反应,如果有兴趣可以继续聊产品,不可急于求成。不感兴趣就聊聊其他的话题,旁敲侧击,尽可能获取客户相关信息。
  
  艾亚琦 | 华腾财富业务经理 
  
 我个人觉得客户跟客户之间先谈重要的话题比如关于价格呀!费用呀!这些大事,但是前期可以强势一点,之后可以聊聊其他的话题,也可以一换套一换的去聊,不过还是的分客户是什么样的人自己感觉那种方式跟客户谈能更好的促成合作就用那种方式,谈判这事瞬息万变的,一个不小心客户就飞了!每个人都有自己的方式这个的自己经历,然后成长
  
  肖林健 | 唯寻网业务经理 
  
 与客户初次见面,我觉得首先要通过聊天拉近距离,从陌生关系变成朋友关系,让人不讨厌你;其次,与客户进行理念沟通,让客户认可你的观点;再次,在聊天的过程中注意收集客户资料,分折找出客户的需求点;最后,根据客户需求点,为客户设计出解决方案并与他沟通,客户认可就签单促成,不认可就留下下次见面理由,留待下次促成。整个聊天过程贯穿寒喧赞美,聊天内容以家庭生活、社会热点等或客户喜欢的话题为主。聊天切忌漫无边际、夸夸其谈,要通过话题引导,从而了解客户的家庭、工作、职业、学历、婚姻等基本情况。
  
  朱晔菁 | 上海盐商集团财富二部总监 
  
 初次见面的客户若要有谈资还分好几种呢,其一若是主动找上门要投资那是已经对市面上的很多产品包括基金信托甚至是P2P已经了结透彻了才会来取经投资,不过也有可能是冲著佣金和返点来的,其二,若是保险客户自己寻上门要求买保险,不是神经病就是可能已经预料到分险的存在了才会直奔主题需要投保,其三,同业,不是来挖角就是来打听各方面收入的。就菁菁所言,自动找上门陌生客户,想要约见难上加难,就我个人而言,虽然还有商会资源,但是能约见的概率几乎为零
  
  李延丁 | 华西能源工业股份有限公司国际销售部长 
  
 这主要是看见面的目的吧,如果是陌生采访,主要注意表明你是谁,是做什么的,了解客户的想法,并留下下次拜访的契机。切忌交浅言深,不理会别人说什么,只顾自己把想介绍的说完。
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