乡镇便民服务中心主要做什么工作

2024-05-19 12:32

1. 乡镇便民服务中心主要做什么工作

将全乡有关涉及农民的一切审批、收费、服务项目全部纳入服务中心。其具体职责是:
1、组织指导乡便民服务工作。
2、制定和组织实施各服务窗口的各项管理制度。
3、负责纳入便民服务大厅的集中管理所有审批、收费服务项目。检查协调各窗口部门按规定办理服务对象的审批事项。
4、为联合办理、统一办理行政审批、服务事项进行组织与协调。
5、对窗口工作人员进行管理培训和考核。
6、受理各类有关便民服务的投诉、咨询,发布有关公开信息。
7、承办乡党委、人大、政府、政协交办的其它事项。

扩展资料:
完善服务机制。制定《大竹县乡镇便民服务中心管理办法》,通过制度规范工作人员行为,积极构建乡镇便民服务中心建设的长效机制。
一是建立便民服务制度。健全岗位责任、服务承诺、首问责任、一次性告知、限时办结、过错责任追究等制度,简化办事程序,缩短办事周期,提高办事效率。
二是建立窗口一人多岗和AB岗制度。通过委托、授权办理等方式实行一人多岗和服务AB岗顶岗制度。A岗责任人因事离岗后,B岗责任人及时主动顶岗,避免出现无人在岗现象。
三是建立监督检查制度。县纪委监察局要不定期地开展明查暗访,及时发现和查纠问题,对窗口人员的工作进行监督,对履行服务承诺的情况进行监管,以严肃的纪律保证中心运行效果。
四是建立考核奖惩制度。量化窗口考核指标,建立科学合理的乡镇便民服务中心绩效考核办法。年中、年终两次考核,考核结果作为窗口与个人评先晋级的重要依据。
提高服务质量。
一要加强业务培训。县政务服务中心和县级职能部门要定期不定期组织乡镇便民服务中心管理人员和办事窗口工作人员进行专项业务培训,提高业务能力,促进便民服务提速增效。
二要提高人员待遇。各乡镇在评先选优和干部选任中,优先从乡镇便民服务中心工作人员中产生。同时建议参照县政务服务中心做法,每人每月给予一定的补助。
三要改进服务方式。便民服务中心主任或值班长必须坚守岗位,保证群众随时能找到人,提供有效服务;各服务窗口逢场天必须在中心办公;在定岗定员定时上班的基础上,开展电话服务、预约服务、上门服务、代办服务等多种服务方式,无论是否进驻中心服务项目,无论是否上班时间,群众前往办事都能提供优质服务。

乡镇便民服务中心主要做什么工作

2. 乡镇便民服务中心累吗!担任便民服务中心主任一职工作量大吗

亲,很高兴为您解答!乡镇便民服务中心累吗!担任便民服务中心主任一职工作量大吗:乡镇便民服务中心工作累的,它是一个面向群众一站式服务的窗口。【摘要】
乡镇便民服务中心累吗!担任便民服务中心主任一职工作量大吗【提问】
亲,很高兴为您解答!乡镇便民服务中心累吗!担任便民服务中心主任一职工作量大吗:乡镇便民服务中心工作累的,它是一个面向群众一站式服务的窗口。【回答】
这是一个面向群众一站式服务的窗口。便民服务中心主要业务有:60岁以上老人的养老金发放和老人认证;农村合作医疗业务的信息统计和一些扶贫户的医药报销业务等;民政方面的业务,如残疾人登记和物品发放,农村临时救助等需要帮助的一些事项等,这就是忙忙碌碌的乡镇便民服务中心窗口。【回答】
担任乡镇便民服务中心主任职位工作量大吗【提问】
是的【回答】

3. 乡镇便民服务中心主要做什么工作

将全乡有关涉及农民的一切审批、收费、服务项目全部纳入服务中心。其具体职责是:
1、组织指导乡便民服务工作。
2、制定和组织实施各服务窗口的各项管理制度。
3、负责纳入便民服务大厅的集中管理所有审批、收费服务项目。检查协调各窗口部门按规定办理服务对象的审批事项。
4、为联合办理、统一办理行政审批、服务事项进行组织与协调。
5、对窗口工作人员进行管理培训和考核。
6、受理各类有关便民服务的投诉、咨询,发布有关公开信息。
7、承办乡党委、人大、政府、政协交办的其它事项。

扩展资料:
完善服务机制。制定《大竹县乡镇便民服务中心管理办法》,通过制度规范工作人员行为,积极构建乡镇便民服务中心建设的长效机制。
一是建立便民服务制度。健全岗位责任、服务承诺、首问责任、一次性告知、限时办结、过错责任追究等制度,简化办事程序,缩短办事周期,提高办事效率。
二是建立窗口一人多岗和AB岗制度。通过委托、授权办理等方式实行一人多岗和服务AB岗顶岗制度。A岗责任人因事离岗后,B岗责任人及时主动顶岗,避免出现无人在岗现象。
三是建立监督检查制度。县纪委监察局要不定期地开展明查暗访,及时发现和查纠问题,对窗口人员的工作进行监督,对履行服务承诺的情况进行监管,以严肃的纪律保证中心运行效果。
四是建立考核奖惩制度。量化窗口考核指标,建立科学合理的乡镇便民服务中心绩效考核办法。年中、年终两次考核,考核结果作为窗口与个人评先晋级的重要依据。
提高服务质量。
一要加强业务培训。县政务服务中心和县级职能部门要定期不定期组织乡镇便民服务中心管理人员和办事窗口工作人员进行专项业务培训,提高业务能力,促进便民服务提速增效。
二要提高人员待遇。各乡镇在评先选优和干部选任中,优先从乡镇便民服务中心工作人员中产生。同时建议参照县政务服务中心做法,每人每月给予一定的补助。
三要改进服务方式。便民服务中心主任或值班长必须坚守岗位,保证群众随时能找到人,提供有效服务;各服务窗口逢场天必须在中心办公;在定岗定员定时上班的基础上,开展电话服务、预约服务、上门服务、代办服务等多种服务方式,无论是否进驻中心服务项目,无论是否上班时间,群众前往办事都能提供优质服务。

乡镇便民服务中心主要做什么工作

4. 乡镇便民服务中心的职责是什么

镇便民服务中心(退役军人服务站、扶贫工作站、财政所)。为镇管理的全额拨款事业单位。主要负责审批服务事项受理和办理。负责承办行政审批及公共服务事项,协调派驻部门的行政审批及公共服务事项进驻事宜;负责制定有关审批服务及日常运行的规定制度,统一管理服务窗口及其工作人员,处理来信来访、投诉事项;负责政务服务网的公开透明运行,完善权责清单制度,承担行政审批服务等信息系统的管理维护;负责为开展延伸服务的村(社区)便民服务点提供业务指导和技术支持;完善审批服务事项工作流程和工作规程,探索创新政务服务方式和工作机制,提高政务服务效能和质量。【摘要】
乡镇便民服务中心的职责是什么【提问】
镇便民服务中心(退役军人服务站、扶贫工作站、财政所)。为镇管理的全额拨款事业单位。主要负责审批服务事项受理和办理。负责承办行政审批及公共服务事项,协调派驻部门的行政审批及公共服务事项进驻事宜;负责制定有关审批服务及日常运行的规定制度,统一管理服务窗口及其工作人员,处理来信来访、投诉事项;负责政务服务网的公开透明运行,完善权责清单制度,承担行政审批服务等信息系统的管理维护;负责为开展延伸服务的村(社区)便民服务点提供业务指导和技术支持;完善审批服务事项工作流程和工作规程,探索创新政务服务方式和工作机制,提高政务服务效能和质量。【回答】
负责镇财政预决算编制,统筹镇范围各项收支管理,加强财源建设,协助税收征管工作;负责镇范围内各项财政性资金的管理;负责镇国有资产管理的事务性工作;做好村级财务会计管理、加强农村经济基础管理;承担其他财政财务管理和服务工作。负责做好退役军人关系转接、社保接续、联络接待、困难帮扶、信息采集、情况反映、立功报喜和走访慰问等具体事务,负责做好拥军优属工作和其他退役军人服务工作。宣传贯彻执行上级有关扶贫开发工作的方针、政策和措施。根据国家和省确定的扶贫标准,抓好贫困户建档立卡工作,做好扶贫监测、统计工作。拟定镇精准扶贫工作实施方案,组织实施精准扶贫工作。抓好扶贫项目的申报和实施,加强扶贫资金的管理,监督、检查扶贫资金使用情况。协助贫困村制定发展规划和年度发展计划。动员组织社会力量参与扶贫,协调做好结对帮扶工作。【回答】

5. 便民服务中心有编制吗

好不好考是相对的。从客观条件看,取决于考哪儿的事业编。例如:城区乡镇的自然报考人员多,竞争激烈;偏远山区乡镇的自然报考人员少,竞争不是很激烈。从主观条件看,取决于同岗位对手的实力,也就是自己的实力。自己的实力到位,自然是什么样的岗位都好考。当然,还有一点点是运气。比如,正好自己报的岗位限制专业、限制年龄、限制户籍,所以报的人少,实力还不强,而正好自己报上了就上去了。      就如山西而言,乡镇机构改革后,有三个事业单位,分别是:便民服务中心、退役军人事务站、党群服务中心。其中,便民服务中心是编制最多的,也是编制最满的,因为在机构改革前,乡镇只有一个事业单位编制,那就是便民服务中心,也就是说在机构改革前乡镇事业编人员都在乡镇便民服务中心。      当然了,这和便民服务中心好不好考是两码事。      我想说的是与其关心好不好考,不如多把时间和精力用在备战考试中;      毕竟只要自己实力到位,那是绝对好考的。

便民服务中心有编制吗

6. 乡镇便民服务中心工作人员能转向公务员编制吗

乡镇便民服务中心工作人员不能转向公务员编制。
经费来源亟待跟进。由于乡镇便民服务中心是一个新生事物,目前仅仅是一个临时机构,无专项工作经费,调研中所到乡镇均反映存在后续管理经费来源难的问题。有的便民服务中心有岗、有牌、有桌凳,但未配置电脑、打印机等相应的办事设备,即使配置有电脑,其档次也比较低。

存在的问题及原因:
思想认识亟待提高。一方面,乡镇便民服务中心是一个新生事物,调研中反映有部分群众对便民服务中心和村代办点认识不清楚,对乡镇便民服务中心和村代办点的服务内容和职能职责不明确。另一方面,个别乡镇领导和职能部门的认识不到位。
调研发现35.6%的乡镇基层站所负责人和乡镇便民服务中心工作人员认为设立乡镇服务中心意义不大。15.8%的乡镇领导对便民服务中心建设支持不够,体现在便民服务中心办公场所标准化建设、入驻中心职能部门窗口设置。
以上内容参考:百度百科-关于乡镇便民服务中心建设与运行管理的建议

7. 乡镇便民服务中心工作人员能转向公务员编制吗

乡镇便民服务中心工作人员不能转向公务员编制。
经费来源亟待跟进。由于乡镇便民服务中心是一个新生事物,目前仅仅是一个临时机构,无专项工作经费,调研中所到乡镇均反映存在后续管理经费来源难的问题。有的便民服务中心有岗、有牌、有桌凳,但未配置电脑、打印机等相应的办事设备,即使配置有电脑,其档次也比较低。

存在的问题及原因:
思想认识亟待提高。一方面,乡镇便民服务中心是一个新生事物,调研中反映有部分群众对便民服务中心和村代办点认识不清楚,对乡镇便民服务中心和村代办点的服务内容和职能职责不明确。另一方面,个别乡镇领导和职能部门的认识不到位。
调研发现35.6%的乡镇基层站所负责人和乡镇便民服务中心工作人员认为设立乡镇服务中心意义不大。15.8%的乡镇领导对便民服务中心建设支持不够,体现在便民服务中心办公场所标准化建设、入驻中心职能部门窗口设置。
以上内容参考:百度百科-关于乡镇便民服务中心建设与运行管理的建议

乡镇便民服务中心工作人员能转向公务员编制吗

8. 乡镇民政所便民服务中心是什么编制

乡镇民政所便民服务中心的编制          
一、指导思想
二、建设模式
三、建设标准
四、工作职责
五、工作原则
六、工作机制
(一)实行“六公开”服务。各窗口对服务事项通过制作办事指南、便民服务卡等形式,公开项目名称、办事程序、申报材料种类、承诺时限、收费标准和政策依据。窗口工作人员根据服务对象申报的事项,按以下六项制度办理。1、直接办理:凡程序简便,可以当场审批的项目,即收即办,现场办理。2、承诺办理:对不能当场办理,需要审核、论证的申请项目,承诺限时办结。3、联合办理:对需要两个或两个以上部门审批的项目,由主办窗口牵头协调,在规定的时间内办结。4、上报办理:需报上级审批的事项,由工作人员负责审查材料,明确告知所需的材料、费用及办结时限,在规定时限内由主办部门负责上报,积极联系办理,全程帮助办结。5、明确答复:对不符合条件、不予批准的事项,书面告知申请人不予受理、批准的理由,给予明确答复。6、协助办理:群众申办有关事项确有困难的,窗口工作人员指导和帮助起草、填写有关较为专业或复杂的申报资料。
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