我刚申请的交通银行信用卡，在登陆网上银行时总是提示安装安全控件，安装后还是提示，并无法登陆账号

1. 我刚申请的交通银行信用卡，在登陆网上银行时总是提示安装安全控件，安装后还是提示，并无法登陆账号

短信密码和普通用户类的常见问题 
■ 在Windows Vista或Windows 7环境下不能登录网银怎么办？

■ 安全控件不能正常安装，报0x8007007E 错误怎么办？       

    对于上述两个问题，请安装我行网银向导，使用 其中的“安装向导”功能，一键自动安装控件，并对您IE浏览器的配置选项进行优化。推荐使用具有“管理员”权限的操作系统用户使用和登录网银。

    但目前我行网银仅支持Windows Vista或Windows 7等的32位操作系统，64位的Windows操作系统暂不支持。

■ 登录时报EBLN0000错误，怎么办？

    1、请检查您的IE浏览器是否为6.0以上版本，我行个人网上银行推荐的浏览器为IE6.0以上版本，如低于此版本建议您进行升级。

    2、请安装我行网银向导，使用其中的“安装向导”功能， 一键自动安装控件，并对您IE浏览器的配置选项进行优化。
    3、请不要使用IE自带的后退按钮。

■ 访问个人网银登录页面时，密码框显示为红色的小叉子，不能输入密码怎么办？

    出现该情况表明安全控件未正常安装。我行个人网上银行采用了最新的安全控件技术，可有效阻止病毒、木马等黑客程序截获您登录时输入的密码，对个人网上银行提供进一步的安全保护。

    安全控件在您访问登录页面时将自动下载安装，但我行个人网上银行推荐的浏览器为IE6.0以上版本，如低于此版本建议您进行升级；并且有时由于您IE浏览器的安全设置、个人防火墙或上网助手等第三方软件的影响，安全控件可能无法正常安装，导致密码框显示空白或显示为红色的小叉子。

    推荐您安装我行网银向导，使用其中的“安装向导”功能，一键自动安装控件，并对您IE浏览器的配置选项进行优化。

    如果执行完网银向导还不能输入密码，可能是因为杀毒软件拦截键盘输入、已感染病毒或操作系统非正版，请与我行95559客服联系。

■ 如果点击登录按钮时,遇到IE浏览器自动关闭怎么办？

    请重新打开IE浏览器，点击工具-弹出窗口阻止程序-弹出窗口阻止程序设置，把筛选级别设置为“中”。

    您也可安装我行网银向导，使用“安装向导”功能，一键自动安装控件，并对您IE浏览器的配置选项进行优化。

■ 在银行柜台办理完毕短信密码版签约手续后，如何登录个人网银？

    在银行办理完毕我行个人网上银行短信密码版签约手续后，在第一次登录网银前，您需要通过“注册新用户”功能，设置您个性化的网银用户名和网银登录密码。

    在短信密码用户登录的页面上，点击右边的“注册新用户”按钮进入，输入您的签约主卡卡号、查询密码并提交，系统会将动态密码通过短信发送到您手机上。设置完成以后，您即可凭网银用户名和网银登录密码登录使用网上银行。

■ 短信密码用户登录时，页面显示EBPB0012，提示密码错误，该怎么办？

    出现该提示表明您的网银登录密码输入不正确，您共有6次尝试机会。如果您仍不能确定您的网银登录密码请持本人有效证件及太平洋卡到柜面办理“网银登录密码重置”手续。并重新在我行网银上选择新用户注册设置网银登录名和网银登录密码。

■ 使用短信密码版的用户，若遗忘了注册的网银登录名该怎么办？

    若您遗忘在网上银行注册的网银登录名。可通过“找回用户名”功能，取回您的网银登录名。在短信密码用户登录的页面上，点击右边的“找回用户名”按钮进入，输入您的签约主卡卡号、网银登录密码，并通过手机收到的短信动态密码取回您的网银登录名。

■ 使用短信密码版的用户，若遗忘了网银登录密码该怎么办？

    若您遗忘了您的网银登录密码，则需要到银行柜台办理密码重置手续。再通过网银上的“注册新用户”重新设置网银登录名，网银登录密码。

■ 什么是“查询密码”？

    查询密码是我行太平洋卡用户在使用个人网上银行、电话银行、自助查询机等电子渠道所使用的密码。这个密码与在柜面、ATM机上办理现金取款业务时所使用的密码不同，查询密码通常只是用于一些查询类的交易。 

■ 我不知道我的查询密码怎么办？

    如您不清楚您的查询密码是什么，可凭本人有效身份证件和太平洋卡到我行各营业网点办理密码重置或挂失手续。同时您也可以通过我行的自助机具、电话银行、网上银行修改您的查询密码。
    为了您的资金安全，建议您不要用他人容易获取的信息来设置密码（如生日、电话号码等），同时不要将查询密码设置为与您的交易密码（即取款密码）相同。

2. 交通银行手机银行登入不了.提示建立安全通道失败

交行信用卡 手机银行连接时提示安全连接建立失败，原因多：
一、网络接口有问题
若其它网站也无法打开,建议在网上找到网络接口设置参数。或是按接入网线时的参数设置即可。或是关了账号重新进行登陆
二、银行手机服务器不稳定
若其它wap网站可以打开,即可认为是交行本身的原因。 交行手机银行有时存在服务器不稳定,无法连接的情况，等一段时间自然就好
望采纳！！！

3. 交通银行输入密码没有恐控件出来 一安装就出现这 怎么办？

那是你的电脑内存的问题不是银行系统的问题内存指令不能read，这是在电脑使用中经常出现的问题，内存是主板上的存储部件，是CPU直接与之沟通，并用其存放当前正在使用的(即执行中)的数据和命令的重要部件。当你用键盘或鼠标输入某个命令后，CPU就会解释命令并将指令或程式载入到内存中，这样程序才能够被执行。而一旦内存发生问题了，程序就不能被执行，因此就产生了前面我们提到的“该内存不能为read或written”错误的警告。当然，出现了“该内存不能为read或written”的故障也不一定都是内存的问题，电脑中了病毒或木马以及运行的程序本身的Bug也会造成这种现象。很难分清究竟是什么原因造成的，一时半会不好排除，但没关系，按确定、取消，重启，即可。感兴趣的网友可用下述办法试着去解决： 
1、打开的程序太多，如果同时打开的文档过多或者运行的程序过多，没有足够的内存运行其他程序,要随时关闭不用的程序和窗口。 
2、自动运行的程序太多，关闭一些启动程序， 开始-运行-Msconfig---启动 ,除杀毒软件、输入法外一般的程序都可以关掉。 
3、物理内存过小，加大婚理内存；内存和主板没插好或其他硬件不兼容 重插内存或换个插槽 ；双内存不兼容 ，要使用同品牌的内存或只要一条内存 ；劣质内存条或内存条坏了 更换内存条；合理设置虚拟内存。 
4、市电电压过大的波动，或者PC机上使用劣质电源，都会给内存带来损害，更换功率大、质量好的电源。 
5、PC机箱内充满灰尘，或者PC工作环境相对潮湿，也会造成运行不正常。及时除尘。 
6 、CPU、显卡散热问题 ，改善散热 。 
7、硬盘有问题 ，扫描修复或更换硬盘 。 
8 、驱动问题 重装更新驱动 。 
9、非法操作，系统无法执行。 
10、 软件损坏 重装软件 ；软件有BUG 打补丁或更新到最新版本 ； 软件和系统不兼容 给软件打上补丁或是试试系统的兼容模式 ； 软件和软件之间有冲突 如果最近安装了什么新软件,卸载了试试 。 
11、 系统本身有问题 有时候操作系统本身也会有BUG,要注意安装官方发行的更新程序最好及时补上，必要时重装系统。 
12、 病毒问题 杀毒 ；杀毒软件与系统或软件相冲突 由于杀毒软件是进入底层监控系统的,可能与一些软件相冲突,卸载试试 
13、试打开CMD窗口输入如下命令: 
for %i in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %i 回车 
for %i in (%windir%\system32\*.ocx) do regsvr32.exe /s %i 回车 重启。