联通电话卡拨出去说“你的预付账户没有激活”是什么意思?

2024-04-28 18:26

1. 联通电话卡拨出去说“你的预付账户没有激活”是什么意思?

联通电话卡拨出去说你的预付账户没有激活原因:
从2013年9月1日起,新入网的用户购买的套卡都需实名登记后才能激活使用。
请看看新卡是否办理了实名登记。
就是说你的手机卡应该还没进行实名登记,只有在实名登记后才可以继续使用。
新用户手机卡实名登记方法:
联通营业厅(含自有、合作厅)办理实名登记。
电子渠道,如通过网上营业厅购买商品时,上传有效证件信息,以便作实名登记。
电话营销渠道。
普通代理点。

联通电话卡拨出去说“你的预付账户没有激活”是什么意思?

2. 我才买的联通新卡,打电话的时候说你的预付账户没有激活,请充值激活! 我已经充值了,还是不能用

你好,从2013年9月1日起,新入网的用户购买的套卡都需实名登记后才能激活使用。请你看看新卡是否办理了实名登记。

如果你是新用户,新用户入网可通过以下渠道进行实名登记:
1.联通营业厅(含自有、合作厅)办理实名登记;
2.电子渠道,如通过网上营业厅购买商品时,上传有效证件信息,以便作实名登记;
3.电话营销渠道;
4.普通代理点。

如果你是老用户,老用户可通过以下渠道进行补办实名登记:

1.从2013年8月31日起,可通过网上营业厅http://www.10010.com、手机营业厅或通过本机发送短信完成补登记,通过短厅办理的用户会收到短信提示,网厅、手机厅目前暂没有短信提醒功能;
2.短信申请方法:发送短信"SMDJ"、"506"或"实名登记"到10010,根据短信营业厅下发的模板补录资料;
3.通过联通营业厅(含自有、合作厅)补办,提供有效身份证件原件与手机卡卡托(如无卡托时,可提供服务密码或通话记录)进行补登记。