向工信部投诉联通，问题没给解决怎么办

1. 向工信部投诉联通，问题没给解决怎么办

可以的。
无论是移动联通还是电信，针对费用有疑问，可以先向本地运营商进行投诉，一般情况下，您投诉了后，相应的投诉处理人员会在相应的时间段进行回复，若对处理结果不满意，也可以向更上级进行投诉，比如贵族联通，除了联通客服可以受理投诉外，在每个地市，还设立了相对应的投诉监督电话，甚至在贵州省，也设立了省投诉监督电话，这些投诉都能有效的处理问题。若这些投诉您的投诉过了，还是处理不了您的问题，也可以考虑向工信部投诉，但投诉时，要注意以下几点：
1、在当地投诉了后，对处理结果不认可，而您已到营业厅查询了消费，确定费用是存在问题的，可以向工信部投诉。若费用是正常的，属于个人使用情况，即使向工信部投诉，也没有用。

2、打工信部电话，是要正常计收话费的，所以若欠费停要了，是无法打通的。
3、工信部工作时间是按工作日来算的，即节假日他们是不上班的，所以建议避开节假日投诉。
4、工信部是管理中国通信的部门，他们接的投诉可能是联通、移动或电信的，工信部只是接投诉电话，然后把相应的投诉转派到号码归属地的运营商来处理，而工信部只是协助处理您的投诉。只是当地运营商在接到工信部转过来的投诉时，处理起来会更进谨慎，也会更认真对待您的问题。

2. 工信部投诉联通总是不成功怎么办？

可以的。
无论是移动联通还是电信，针对费用有疑问，可以先向本地运营商进行投诉，一般情况下，您投诉了后，相应的投诉处理人员会在相应的时间段进行回复，若对处理结果不满意，也可以向更上级进行投诉，比如贵族联通，除了联通客服可以受理投诉外，在每个地市，还设立了相对应的投诉监督电话，甚至在贵州省，也设立了省投诉监督电话，这些投诉都能有效的处理问题。若这些投诉您的投诉过了，还是处理不了您的问题，也可以考虑向工信部投诉，但投诉时，要注意以下几点：
1、在当地投诉了后，对处理结果不认可，而您已到营业厅查询了消费，确定费用是存在问题的，可以向工信部投诉。若费用是正常的，属于个人使用情况，即使向工信部投诉，也没有用。
2、打工信部电话，是要正常计收话费的，所以若欠费停要了，是无法打通的。
3、工信部工作时间是按工作日来算的，即节假日他们是不上班的，所以建议避开节假日投诉。
4、工信部是管理中国通信的部门，他们接的投诉可能是联通、移动或电信的，工信部只是接投诉电话，然后把相应的投诉转派到号码归属地的运营商来处理，而工信部只是协助处理您的投诉。只是当地运营商在接到工信部转过来的投诉时，处理起来会更进谨慎，也会更认真对待您的问题。

3. 向工信部投诉联通，问题没给解决怎么办

您好，您还可以拨打消费者投诉电话是12315。也可以将问题反馈给当地市政府，比如您可以直接拨打当地市长热线 12345消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。拨打方法拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。【摘要】
向工信部投诉联通，问题没给解决怎么办【提问】
您好，我是百度平台合作律师，已经收到您的问题了，很高兴为您服务。【回答】
您好，您还可以拨打消费者投诉电话是12315。也可以将问题反馈给当地市政府，比如您可以直接拨打当地市长热线 12345消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。拨打方法拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。【回答】
您好，对于我提供的答案您还满意吗？请问您这边还有其他需要我帮助的吗？有的话都可以说的哦，我很乐于帮您解决任何问题哦【回答】
您好，您对我的回复满意的话，希望能在采纳后给我一个赞哦，您的鼓励是我回复的动力哟~~或是点开我的头像关注我，以便后续有问题可以随时对我发送咨询哦。感谢您的咨询，祝您生活愉快！【回答】

4. 工信部投诉联通无法解决还可以继续投诉吗？

您可以通过以下方式进行有效投诉：
 
1.热线渠道投诉。您可致电10010热线，根据语音提示向智能语音助手提问，如智能语音无法解决您的问题，可按语音提示转人工客服处理。
 
2.互联通渠道投诉。您可关注“中国联通投诉平台”微信公众号或进入网站https://ts.10010.com，进入后点击“我要投诉”，按步骤填写信息后快速帮您解决。“中国联通投诉平台”是集团级互联网投诉平台，为客户提供统一化、标准化的投诉服务。
 
通过以上渠道您反映的问题没有得到有效解决，还可以拨打中国联通消费者权益热线10015。

5. 工信部投诉联通老是不成功怎么办？

可以的。
无论是移动联通还是电信，针对费用有疑问，可以先向本地运营商进行投诉，一般情况下，您投诉了后，相应的投诉处理人员会在相应的时间段进行回复，若对处理结果不满意，也可以向更上级进行投诉，比如贵族联通，除了联通客服可以受理投诉外，在每个地市，还设立了相对应的投诉监督电话，甚至在贵州省，也设立了省投诉监督电话，这些投诉都能有效的处理问题。若这些投诉您的投诉过了，还是处理不了您的问题，也可以考虑向工信部投诉，但投诉时，要注意以下几点：
1、在当地投诉了后，对处理结果不认可，而您已到营业厅查询了消费，确定费用是存在问题的，可以向工信部投诉。若费用是正常的，属于个人使用情况，即使向工信部投诉，也没有用。
2、打工信部电话，是要正常计收话费的，所以若欠费停要了，是无法打通的。
3、工信部工作时间是按工作日来算的，即节假日他们是不上班的，所以建议避开节假日投诉。
4、工信部是管理中国通信的部门，他们接的投诉可能是联通、移动或电信的，工信部只是接投诉电话，然后把相应的投诉转派到号码归属地的运营商来处理，而工信部只是协助处理您的投诉。只是当地运营商在接到工信部转过来的投诉时，处理起来会更进谨慎，也会更认真对待您的问题。

6. 到联通网点没解决问题，你们都是咋弄的？如何投诉到工信部？

1、先打10010在市联通公司投诉，通常解决不了问题，只是敷衍过场，能搪塞的搪塞，能推卸的推卸，但是记住这步投诉一定要做，因为如果他们没有给你解决问题的话，这就是一个我在你手中的把柄。
2、如果没解决，接着打10010按所选服务继续投诉，然后按4号键升级到省公司投诉。说明你的情况，基本到这一步，一般的小问题72小时就都能解决了。
3、还是没有解决？直接投诉到联通总公司，电话号码010-10064。放心，说明情况以后，一般只要你的问题是合理合法的，保证打完这个电话72小时之内有联通专员比如什么客户经理之类的专门联系你解决问题。
4、直接向工信部投诉。工信部网站www.miit.gov.cn/上面有dx申诉专栏，他们专管dx部门各类霸王不合理条款，比如你家的宽带付了4m的钱却只能用2m，比如你的电话总有什么联通部门业务员打电话向你推销各种服务，总之你觉得你冤枉你憋气不用愁，咱就直接工信部网站投诉，或者直接010-12300直接投诉联通公司。

7. 工信部投诉中国联通未果怎么办？

您可以通过以下方式进行有效投诉：

1.热线渠道投诉。您可致电10010热线，根据语音提示向智能语音助手提问，如智能语音无法解决您的问题，可按语音提示转人工客服处理。

2.互联通渠道投诉。您可关注“中国联通投诉平台”微信公众号或进入网站https://ts.10010.com，进入后点击“我要投诉”，按步骤填写信息后快速帮您解决。“中国联通投诉平台”是集团级互联网投诉平台，为客户提供统一化、标准化的投诉服务。

通过以上渠道您反映的问题没有得到有效解决，还可以拨打中国联通消费者权益热线10015。

8. 工信部投诉中国联通总是不成功怎么办？

您可以通过以下方式进行有效投诉：

1.热线渠道投诉。您可致电10010热线，根据语音提示向智能语音助手提问，如智能语音无法解决您的问题，可按语音提示转人工客服处理。

2.互联通渠道投诉。您可关注“中国联通投诉平台”微信公众号或进入网站https://ts.10010.com，进入后点击“我要投诉”，按步骤填写信息后快速帮您解决。“中国联通投诉平台”是集团级互联网投诉平台，为客户提供统一化、标准化的投诉服务。

通过以上渠道您反映的问题没有得到有效解决，还可以拨打中国联通消费者权益热线10015。