成功的销售员具备哪些特点

1. 成功的销售员具备哪些特点

   
   　　销售，它是一种时间的积累，专业知识的积累，实战经验的积累，行业人脉的积累。它打破了传统的生存手段，它打破了固有的工作模式，以一种完全崭新的面貌，记入经济发展的史册中。在它的身上，体现著自尊与自卑，骄傲与低微。它绝对因人而异，不同的销售人员代表着产品不同的价值。那么呢?下面，就随我一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。 
   　　成功销售员具备的特点1、谦逊 
   　　人们眼中的销售业务员，一般不是咄咄逼人就是自以为老大。其实，真正顶尖的销售人员往往相当谦和内敛。他们之所以有业绩，是因为把客户放在第一位，而不是把自己当成整个案子的焦点。 
   　　研究表明，91%的优秀销售人员具备谦逊的品质。而那些过分夸耀的销售人员更容易疏远顾客而不是赢得他们的信赖。谦逊的销售人员更倾向于团队导向，依靠与售前技术工程师、顾问、管理人员等的共同努力拿下订单，而不是一味地依靠自己的单兵突击。 
   
   　　成功销售员具备的特点2、责任心 
   　　严肃对待自己的工作，能够对结果负责到底。为此，他们能够掌控整个销售回圈过程，而不是把控制权拱手让给客户，甚至竞争对手。 
   　　成功销售员具备的特点3、成就导向 
   　　盯紧自己的目标，不断地衡量自己的表现与目标之间的差距。 
   　　成功销售员具备的特点4、好奇心 
   　　顶尖的业务员求知若渴，所以在拜访客户时能目标专一，主动提出有助于销售的问题。他们天然地对知识和资讯保持饥渴状态。他们迫切地想知道结果和真相，在打销售电话时思维积极活跃，为了拿到想要的资讯，能够问那些有难度和可能会令人不快的问题。 
   　　成功销售员具备的特点5、不过分热衷交际 
   　　特别爱交际、与顾客贴得过紧的销售人员，往往不容易在提供推荐和建议时确立自己的支配地位。 
   　　成功销售员具备的特点6、不气馁 
   　　他们能够从失望、伤心等悲观情绪中快速调整和恢复，为下一个机会做好准备。 
   　　成功销售员具备的特点7、不羞怯 
   　　行动导向，给地位高的人打电话时不害怕，给陌生人打电话时不怯场。 

2. 优秀的销售员都有哪些特征？

3. 成功的销售人员应该具有哪些特质 ？有谁知道吗

4. 优秀销售人员的特征有哪些

顶尖销售人员的主要性格特质，以及每个特质对他们销售风格的影响。
谦逊 人们往往认为成功销售人员爱出风头、自高自大，但测试结果恰恰相反，91%的顶尖销售人员在谦逊方面的得分处于中高水平。而且，结果还表明，虚张声势、好卖弄的销售人员错失的客户远远多于所赢得的客户。
对销售风格的影响：团队导向。顶尖销售人员不会让自己成为购买决策的焦点，而是让团队(售前技术工程师、咨询顾问以及管理人员)成为核心，帮助自己赢得客户。
有责任心 85%的顶尖销售人员拥有很强的责任心，可以说他们拥有强烈的责任感、尽职尽责、为人可靠。这些销售人员对待自己的工作极为认真，而且对工作结果高度负责。
对销售风格的影响：掌控客户。销售人员面临的最糟情况就是放弃对客户的掌控，对客户言听计从，甚至更糟，朝着竞争对手的方向走。为了掌控自己的命运，顶尖销售人员会控制销售周期流程。
成就导向 84%的顶尖销售人员在成就导向上得分很高。他们专注于实现目标，而且会不断将自己的表现与目标进行比较。
对销售风格的影响：政治导向。在销售周期中，顶尖销售人员会努力弄清客户决策的政治格局。他们以目标为导向的性格特质，会自然推动他们与关键决策者会面。因此，他们会针对销售对象，以及所售产品如何适合于客户组织制定销售策略，他们不会将注意力放在产品本身的功能上。
好奇心 好奇心是指一个人对知识和信息的渴求。82%的顶尖销售人员在好奇心上得分极高。与表现较差的同仁相比，顶尖销售人员天生拥有更强的好奇心。
对销售风格的影响：好问。强烈的好奇心与销售拜访时的积极主动密切相关。积极主动性会推动销售人员向客户提出一些让人不自在的困难问题，以便获得缺失的信息。顶尖销售人员想知道自己能否赢得生意，并且想尽快知道结果。
不合群 顶尖销售人员和排名最后三分之一的销售人员之间，最令人吃惊的差异，在于他们的合群性(喜欢和人在一起，表现友善)。总体而言，顶尖销售人员比较差销售人员的合群性平均低了30%。
对销售风格的影响：支配力。支配力是指让客户愿意听从销售人员的推荐和建议的能力。测试结果表明，过于友善的销售人员因为与客户过于密切，所以很难确立支配地位。
不气馁 只有不到10%的顶尖销售人员容易气馁，经常被消极情绪打倒。相反，90%的顶尖销售人较少或只是偶尔出现消极情绪。
对销售风格的影响：竞争能力。在多年的随意调查中，我发现，在顶尖销售人员中，中学时期参加过有组织的体育运动的人比例相当高。在体育运动和销售成功之间似乎存在着某种联系，因为顶尖销售人员能够应对失望的情绪，能够从失败中恢复信心，并能从心理上为下一个竞争机会做好准备。
缺少自我意识 自我意识衡量的是一个人容易觉得尴尬的程度。高度的自我意识会让人容易感到害羞和自我压抑。而只有不到5%的顶尖销售人员具有高度的自我意识。
对销售风格的影响：积极进取性。顶尖销售人员能自如地为销售而战，并且在销售过程中不怕惹恼客户。他们以行动为导向，不惧怕拜访高管客户，也敢于拜访新客户。

5. 优秀销售员的特质有哪些

　　销售，它是一种时间的积累，专业知识的积累，实战  经验  的积累，行业人脉的积累。它打破了传统的生存手段，它打破了固有的工作模式，以一种完全崭新的面貌，记入经济发展的史册中。在它的身上，体现着自尊与自卑，骄傲与低微。它绝对因人而异，不同的销售人员代表着产品不同的价值。那么优秀销售员的特质有哪些呢?下面，就随我一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。
       　　优秀销售员的八个特质：   
    　　优秀销售员的特质一、树立并保持积极的心态
   
    　　这是生活的第一原则。积极的心态会让你走上成功之路。如果怀疑这一点，那说明你的心态还不够积极。积极的心态并不仅仅是一种  思维方式  ，而且也是对每日的承诺。你要保持积极的心态。
   
    　　优秀销售员的特质二、约见要准时
   
    　　迟到意味着“我不尊重你的时间”。迟到绝无借口。如果遭遇不可抗力，那么要在约见时间之前打电话致歉，然后再谈与销售有关的事情。
   
    　　优秀销售员的特质三、预见变化并从容应对
   
    　　销售经常发生变化：产品的变化、策略的变化、市场的变化。顺变化而为则会成功，逆变化而动则会失败。
   
    　　优秀销售员的特质四、遵循规则
   
    　　销售员经常认为规则是为他人而定的。难道规则不适用于你吗?再仔细想一想。打破规则，你会被炒鱿鱼。
   
    　　优秀销售员的特质五、勤奋带来好运
   
    　　仔细观察一下你眼中的幸运儿。这种幸运都是他们或他们家中的某一个人通过多年的努力创造出来的。你同样也可以做到。
   
    　　优秀销售员的特质六、勇于坚持
   
    　　你是否会因一个“不”字而不再去做任何努力?你是否会把“不”当作一种挑战而非拒绝?你能否在做成生意之前的5至10次约见中始终保持一贯的耐心?如果你能，那就表明你已经开始明白坚持的力量。
   
      
   
    　　优秀销售员的特质七、让别人记住你
   
    　　以创新的、积极的、专业的方式给人留下深刻印象。在你走后他们会说什么?你总会给人留下印象：好与不好的印象，积极与消极的印象;你可以选择给别人留下什么样的印象，而且要为这种印象负责。
   
    　　优秀销售员的特质八、享受乐趣
   
    　　这是最重要的一点。做你喜欢做的事，成功的几率会更大。享受你所做的事，同样也会给别人带去欢乐。要知道，快乐是可以传染的。
       　　优秀销售员的心态：   
    　　1、积极的心态
   
    　　首先我们需要具备积极的心态。积极的心态就是把好的，正确的方面扩张开来，同时第一时间投入进去。一个国家，一个企业肯定都有很多好的方面，也有很多不够好的地方，我们就需要用积极的心态去对待。贪污犯还有，可是我们应该看见国家已经大力的整顿了;企业有很多不尽合理的管理，可是我们应该看到  企业管理  风格的改变。也许你在销售中遇到了很多困难，可是我们应该看到克服这些困难后的一片蓝天。同时，我们应该就正确的、好的事情第一时间去投入，唯有第一时间去投入才会唤起你的激情，唯有第一时间投入才会使困难在你面前变的渺小，好的地方在你眼前光大。
   
    　　积极的人像太阳，走到那里那里亮。消极的人像月亮，初一十五不一样。某种阴暗的现象、
   
    　　某种困难出现在你的面前时，如果你去关注这种阴暗，这种困难，那你就会因此而消沉，但如果你更加关注着这种阴暗的改变，这种困难的排除，你会感觉到自己的心中充满阳光，充满力量。同时，积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光，也会给你身边的人带来阳光。
   
    　　2、主动的心态
   
    　　主动是什么?主动就是"没有人告诉你而你正做着恰当的事情"。在竞争异常激烈的时代，被动就会挨打，主动就可以占据优势地位。我们的事业、我们的人生不是上天安排的，是我们主动的去争取的。在企业里，有很多的事情也许没有人安排你去做，有很多的职位空缺。如果你去主动的行动起来，你不但锻炼了自己，同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量，但如果什么事情都需要别人来告诉你时，你已经很落后了，这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。
   
    　　主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给你提供道具，而舞台需要自己搭建，演出需要自己排练，能演出什么精彩的节目，有什么样的收视率决定权在你自己。
   
    　　3、空杯的心态
   
    　　人无完人。任何人都有自己的缺陷，自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶，也许你已经具备了丰富的技能，但是你对于新的企业，对于新的经销商，对于新的客户，你仍然是你，没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。企业有企业的  文化  ，有企业发展的思路，有自身管理的  方法  ，只要是正确的，合理的，我们就必须去领悟，去感受。把自己融入到企业之中，融入到团队之中，否则，你永远是企业的局外人。
   
    　　4、双赢的心态
   
    　　杀头的事情有人干，但亏本的买卖没人做，这是商业规则。
   
    　　你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家哪有小家?企业首先是一个利润中心，企业都没有了利益，你也肯定没有利益。同样，我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则，只要某一方失去了利益，必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求，而企业实现自己的产品价值，这同样也是一个双赢，任何一方的利益受到损坏都会付出代价。
   
    　　5、包容的心态
   
    　　作为销售人员，你会接触到各种各样的经销商，也会接触到各种各样的消费者。这个经销商有这样的  爱好  ，那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的，满足客户需求的，这就要求我们学会包容，包容他人的不同喜好，包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好，有不同的做事风格，你也应该去包容。

6. 成功的销售经理有哪些特征?

技巧之一
构建买方与卖方的关系。销售人员需要对客户做出真实决定，以及何时做出决定之后的购买流程有一个更好的理解。然后，销售人员需要将其销售流程和客户的购买流程相匹配。做到这一点后，当他们就最可行的解决方案达成一致时，销售人员就开始和客户密切接触。

技巧之二
规划推销电话。今天的大多数公司缺乏一个定义明确的销售过程。很少有能让客户提供强有力承诺的有文件记载的销售实践。因此，销售人员没有正确地计划推销电话。例如，每个电话都应该以客户同意去做或将销售过程向前推进的事情的某种承诺作为结束。

技巧之三
提出正确的问题。大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，提供不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。

技巧之四
商业头脑。如果你要帮助你的客户变得更加成功，你需要了解企业通常如何运行，你的客户的行业如何运作，你的客户如何实现其市场目标，以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户。没有业务技巧，你就永远不具备销售所需要的信誉。

技巧之五
积极倾听。销售专业人士因一直对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。是的，你应该引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。

技巧之六
提出有意义的解决方案。大部分销售人员声称这是他们最擅长的技能。事实上，作为经理，我们倾向于雇佣“能说会道”之人。在现实中，当谈到做演示，质量远比数量重要。当销售人员针对先前商定的需求，将重点放在呈现具体的解决方案上时，他们很少失败。

技巧之七
获得承诺。如果你真正思考这一点，聘用销售人员的唯一原因就是为了获得客户的承诺。然而，当问及这一问题时，大多数销售人员承认这是其最薄弱的技能。研究表明，将近三分之二的销售人员在推销电话中未能要求承诺。任何有效的销售培训计划必须对这个问题有可靠的解决方案。

技巧之八
管理你的情绪。销售人员向自身解释其成功和失败的原因的方式至关重要。形成一种风格，将逆境看作是暂时和独立的，建立心理抗冲击力、情感韧性和耐性，以便从挫折中振作起来，并在适当的时候积极主动。

技巧之九
穿起白袍扮专家。在某种程度上，我们仍然受到早年“敬畏权威”的影响。其实“敬畏权威”倒无伤大雅，只是人们滥用这个弱点的程度，已经到了猖獗的地步。你可曾注意到，有些百货公司的化妆品专柜人员身上穿的是什么吗？是实验室研究人员穿的白袍！这不是很怪异吗？他们为什么要穿白袍？原因是白袍让他们看起来像个专家。这样的装扮，让我们认为他们更可信，也更容易相信他们所说的话。

技巧之十
选择比努力重要，找好自己合适的平台，不做坑蒙拐骗的公司销售。

7. 优质销售员的特点有以下哪些

1、强烈的欲望。大家都知道销售是草根走向成功最短的路径，很多刚下社会的年轻朋友，通过销售在几年内买房、买车，过上中产的生活，每月的收入都相当于普通文职人员一年的收入，然而很多人宁愿过着朝九晚五的安稳日子，也不愿意去挑战下高薪，原因就是没有强烈的欲望，对钱和成功没有太大的追求，而优秀的销售人员都有强烈的挣钱欲望和成功的欲望，因此强烈的欲望是优秀销售人员的第一特质；2、坚定地信念。在工作和生活中经常会遇到很多困难和磕绊，伴随着嘲笑和拒绝，很多人碍于面子遇到丁点挫折就轻言放弃，很多销售人员过不了面子这道坷直接放弃或者沦为平庸，而优秀的销售人员及时遇到再多的拒绝也能坚持自己的信念，相信产品、相信企业、更相信自己可以，伟大的销售员乔吉拉德说过“销售就是百分之九十九的拒绝换回百分之一的成交”，优秀的销售员都懂得拒绝是在正常不过的事情，他们信念坚持，相信自己，最终获得普通人想都不敢想的财富和回报3、良好的心态。智商有高低，能力有强弱，而这些并非是阻碍成功为优秀销售员的因素，经常说态度决定一切，由此可见良好的心态是成功的开始，普通的销售人员，在面对成功和喜悦的时候，或大喜，或大悲，不能保持平和的心态，经常被外在的因素影响自己的心态，而优秀的销售人员能够忽视外在各种因素干扰，保持良好的心境，不以物喜不以己悲，做任何事情，都能保持阳光心态，这样才能把事情做好；【摘要】
优质销售员的特点有以下哪些【提问】
【提问】
这个选项时不时第一项不是【提问】
1、强烈的欲望。大家都知道销售是草根走向成功最短的路径，很多刚下社会的年轻朋友，通过销售在几年内买房、买车，过上中产的生活，每月的收入都相当于普通文职人员一年的收入，然而很多人宁愿过着朝九晚五的安稳日子，也不愿意去挑战下高薪，原因就是没有强烈的欲望，对钱和成功没有太大的追求，而优秀的销售人员都有强烈的挣钱欲望和成功的欲望，因此强烈的欲望是优秀销售人员的第一特质；2、坚定地信念。在工作和生活中经常会遇到很多困难和磕绊，伴随着嘲笑和拒绝，很多人碍于面子遇到丁点挫折就轻言放弃，很多销售人员过不了面子这道坷直接放弃或者沦为平庸，而优秀的销售人员及时遇到再多的拒绝也能坚持自己的信念，相信产品、相信企业、更相信自己可以，伟大的销售员乔吉拉德说过“销售就是百分之九十九的拒绝换回百分之一的成交”，优秀的销售员都懂得拒绝是在正常不过的事情，他们信念坚持，相信自己，最终获得普通人想都不敢想的财富和回报3、良好的心态。智商有高低，能力有强弱，而这些并非是阻碍成功为优秀销售员的因素，经常说态度决定一切，由此可见良好的心态是成功的开始，普通的销售人员，在面对成功和喜悦的时候，或大喜，或大悲，不能保持平和的心态，经常被外在的因素影响自己的心态，而优秀的销售人员能够忽视外在各种因素干扰，保持良好的心境，不以物喜不以己悲，做任何事情，都能保持阳光心态，这样才能把事情做好；【回答】
【提问】
是这个【提问】
刚刚发错了【提问】
您好亲亲   都选择【回答】
【提问】
亲亲    abd【回答】

8. 成功的销售员具备哪些品质

　　销售，它是一种时间的积累，专业知识的积累，实战  经验  的积累，行业人脉的积累。它打破了传统的生存手段，它打破了固有的工作模式，以一种完全崭新的面貌，记入经济发展的史册中。在它的身上，体现着自尊与自卑，骄傲与低微。它绝对因人而异，不同的销售人员代表着产品不同的价值。那么成功的销售员具备有哪些品质?下面，就随我一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。
       　　成功销售员具备的三大品质：   
    　　成功销售员具备的品质一、刻苦工作
   
    　　能够刻苦工作，换句话说就是吃苦耐劳，这样的销售人员非常容易引起客户的喜爱。我们经常发现客户非常喜欢销售人员劳累的样子，特别是在遇到问题的时候反复奔波的状态，他们非常希望不管在什么时候，什么地点，你都能够随叫随到，不管是刮风下雨、还是天灾人祸你都要尽力去干。更有甚者，很多客户具有虐待心理，只有在对销售人员被反复的折磨之后，才有极大的满足感。
   
    　　我曾经遇到过这样一件事，一位销售人员约好了一位客户，这时天气突然下起了大雨，狂风大作，路上积水非常严重，由于约好的客户路程很远，销售人员有些退缩，想给客户打个电话希望另外约个时间，这时这位销售人员的主管坚决不同意，硬逼着销售人员冒雨前往客户那里。
   
    　　在到达客户的办公室之后，这位销售人员已经全身湿透浑身上下不停的淌水，很多路过的人都忍不住发笑。在见到客户的时候，尽管销售人员全身湿透，但是他为客户带去的资料却保存得非常完好，这时客户感到非常大的震撼，内心达到了极大的满足，当时就与销售人员签订了一年的合同。通过这件事情我们可以  反思  ，销售人员的刻苦工作让客户获得了满足，从而赢得了客户的尊重。
   
    　　如果细心地体会一下，刻苦工作可能是客户受到尊重的最直接体现，作为上帝的感觉似乎必须经过一定的折磨历程，才能够得到充分地展示。这种现象不仅在服务行业非常明显，在以产品为核心的行业里面也是如此。更有甚者，客户在产品质量的比较中，有时候宁愿选择产品技术一般，却愿意接受客户蹂躏的供应商。比较典型的例子就是海尔。海尔的服务就是“真诚到永远”，“真诚到永远”就是客户能够享受到销售的“刻苦工作”。尽管海尔产品质量可能并不是最好的，但是客户可以通过“刻苦工作”体会到上帝的感觉。
   
    　　成功销售员具备的品质二、果断
   
    　　很多客户都不太喜欢内向、而且优柔寡断的人，越是高层的领导越是这样。如果你见到一个公司的总经理，如果在一分钟内不能够把你的事情说清楚，相信你基本上就没有机会了。果断不光体现在办事的时间上面，更重要的是体现在关键问题的把握上面，很多人之所以不能够果断的解决问题，与不能够有效的发现核心问题有关系。众多复杂的情况交织在一起，经常会使很多人无所适从。曾经有一个店长，不知道因为什么得罪了人，一伙人突然间闯进店面进行滋扰，当时局面非常混乱，这位店长开始没有采取断然行动通报保安、通知商场，而是采用了理论的方式，你越是理论他们闹得越欢，这就是他们希望看到的现状。由于开始没有制止，最后事态闹大了，只能通过打110解决问题，但110来了影响更坏，最后商场要求厂家撤柜，给企业带来了巨大损失。这就是明显的缺乏分析、判断能力的体现，从而导致果断能力的不足。
   
    　　客户对于缺乏果断能力的销售人员，内心中是非常厌恶的，他们非常容易的使客户联想起猜忌、狡猾、唯利是图。中国的销售人员尤其如此，这可能是由于中国的客户非常狡猾的缘故，由于客户狡猾，所以销售必需小心翼翼的相处，稍有大意就会由“果断”变成“灾难”。但不管怎样如果客户认为你不是一个果断的人，那么他对你的信心就会大打折扣。还有，没有果断力的销售，也经常让客户感觉不负责任，甚至是见死不救。在急需销售决断的时候，无论是好、是坏都需要给对方一个答复，但是我们的销售经常是采用拖的战略，直到将事情拖到无法处理为止。这种方式真的非常可怕，这是中国人喜欢，外国人最怕的地方。
   
      
   
    　　成功销售员具备的品质三、诚实
   
    　　几乎所有的客户会把销售人员的诚实放在第一位，客户的诚实与企业认为的诚实还是有较大区别的，客户认为的诚实更多的要理解为“真诚、实在”。这可能既是一种品质，又有可能是一种技巧，说他是一种品质很好理解，说他是一种技巧可能就不太容易理解。
   
    　　事实上，所有的销售，从技能上讲就是不断获得客户信任的过程，我们经常发现这样的现象，可能某个销售人员的销售技能很差，甚至显得有些愚钝，但是正是由于他的愚钝，反而能够赢得客户的信任，从而获得很好的销售业绩。如何赢得客户信任是销售的最高境界，这是一种理念也是一种技能。而获得客户的信任与诚实有着密切的关系。
   
    　　“真诚实在”的状态是可以有效选择、训练的。比如我们在选择销售人员的时候，外表表现得过于聪明、灵气未必是一种非常好的现象，这会给客户以不稳定、缺乏安全感的感觉。最好的状态是“足够的稳重”，最好显得有一些傻，当然不是真的傻，这里的意思是说不要什么聪明都写在脸上，要做到心中有数。这样外表的销售人员往往很容易获得成功，这与他的外表实在有着密切的关系。再比如，我们对销售人员的培训经常集中在：如何获得客户需求、如何沟通、谈判、公关等等技能上，这些技能很多看起来很像是传授“钻营“之术，他们骨子里面传授的是”如何窃取客户兜里面的钱”。这种状态对于企业来说非常危险，对于一般的销售人员同样非常危险。不要将客户看成“傻瓜”，将客户看成“傻瓜”的人他自己就先成为了“傻瓜”，客户是非常聪明的，他们不仅关心产品，更关心人品，因此，销售的最高技术决不是技术本身，而应当是“诚实”，只要发自内心的真诚，哪怕只有一点点，客户也会很快地感受到。回到开始说的那句话，销售最高技巧在于“销售信任”。
       　　成功销售员具备的心态：   
    　　1、积极的心态
   
    　　首先我们需要具备积极的心态。积极的心态就是把好的，正确的方面扩张开来，同时第一时间投入进去。一个国家，一个企业肯定都有很多好的方面，也有很多不够好的地方，我们就需要用积极的心态去对待。贪污犯还有，可是我们应该看见国家已经大力的整顿了;企业有很多不尽合理的管理，可是我们应该看到  企业管理  风格的改变。也许你在销售中遇到了很多困难，可是我们应该看到克服这些困难后的一片蓝天。同时，我们应该就正确的、好的事情第一时间去投入，唯有第一时间去投入才会唤起你的激情，唯有第一时间投入才会使困难在你面前变的渺小，好的地方在你眼前光大。
   
    　　积极的人像太阳，走到那里那里亮。消极的人像月亮，初一十五不一样。某种阴暗的现象、
   
    　　某种困难出现在你的面前时，如果你去关注这种阴暗，这种困难，那你就会因此而消沉，但如果你更加关注着这种阴暗的改变，这种困难的排除，你会感觉到自己的心中充满阳光，充满力量。同时，积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光，也会给你身边的人带来阳光。
   
    　　2、主动的心态
   
    　　主动是什么?主动就是"没有人告诉你而你正做着恰当的事情"。在竞争异常激烈的时代，被动就会挨打，主动就可以占据优势地位。我们的事业、我们的人生不是上天安排的，是我们主动的去争取的。在企业里，有很多的事情也许没有人安排你去做，有很多的职位空缺。如果你去主动的行动起来，你不但锻炼了自己，同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量，但如果什么事情都需要别人来告诉你时，你已经很落后了，这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。
   
    　　主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给你提供道具，而舞台需要自己搭建，演出需要自己排练，能演出什么精彩的节目，有什么样的收视率决定权在你自己。
   
    　　3、空杯的心态
   
    　　人无完人。任何人都有自己的缺陷，自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶，也许你已经具备了丰富的技能，但是你对于新的企业，对于新的经销商，对于新的客户，你仍然是你，没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。企业有企业的  文化  ，有企业发展的思路，有自身管理的  方法  ，只要是正确的，合理的，我们就必须去领悟，去感受。把自己融入到企业之中，融入到团队之中，否则，你永远是企业的局外人。
   
    　　4、双赢的心态
   
    　　杀头的事情有人干，但亏本的买卖没人做，这是商业规则。
   
    　　你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家哪有小家?企业首先是一个利润中心，企业都没有了利益，你也肯定没有利益。同样，我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则，只要某一方失去了利益，必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求，而企业实现自己的产品价值，这同样也是一个双赢，任何一方的利益受到损坏都会付出代价。
   
    　　5、包容的心态
   
    　　作为销售人员，你会接触到各种各样的经销商，也会接触到各种各样的消费者。这个经销商有这样的  爱好  ，那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的，满足客户需求的，这就要求我们学会包容，包容他人的不同喜好，包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好，有不同的做事风格，你也应该去包容。